يذكر أن موقع “air help” كان قد نشر سنة 2017 التّرتيب العالمي لشركات الطّيران وتبين أنّ الخطوط التّونسية ثاني أسوأ شركات الطّيران في العالم.
وجاءت الخطوط التونسية تحديدا في المرتبة 85 من بين 87 شركة طيران نظرا لتدني مستوى الخدمات المقدّمة للحرفاء إضافة إلى عدم انضباطها في مواعيد الرّحلات.