الشارع المغاربي: نقل موقع “الشارع المغاربي” بتاريخ 20 جانفي 2018 عن موقع on-holiday-claims الانقليزي المتخصّص في تقبّل الشكاوى ورفع قضايا التعويض أن سائحين بريطانيين حصلا على تعويض بأكثر من 28 ألف دينار نتيجة “تعرّضهما إلى تسمّم عندما كانا بصدد قضاء شهر العسل في نزل هدى بيتش بالمنستير” وأنّهما لاحظا “قلّة عناية بالنظافة” في النزل المذكور.

وردّا على ذلك، ذكرت الادارة العامة لنزل “هدى بيتش” بالمنستير أن النزل المذكور لم يتعامل منذ الموسم السياحيّ 2015 مع الأطراف الأنقليزية تماما مثلما كان الشأن بالنسبة لجلّ الوحدات السياحية بتونس.

وأضافت الإدارة ان فندق “هدى بيتش” “يحترم حرفيا معايير النظافة بالتنسيق مع الديوان الوطني للسياحة ومركز Cristal International Standards” لتمكين الحرفاء من خدمات رفيعة الجودة تتماشى مع المعايير الدولية.

وتساءلت إدارة النزل: “إذا افترضنا وقوع تسمّم لماذا اقتصر ذلك على حريفين فقط ولم يطل بقية السوّاح؟ ثمّ ما يثبت أن الحريفين المذكورين تناولا غداءهما بالنزل؟”

ولاحظت أن مواقع صحف مثل Midi libre,Lemonde,Lefigaro,Travel360, Francetv info نشرت مقالات حول تفشّي ما أسمته بـ “إنتشار وباء شكاوى كاذبة حول تسمّمات غذائية” تقدّم بها سياح أنقليز وأن الظاهرة استفحلت بشكل لافت في اسبانيا تجاوز معها عدد الشكاوى الكاذبة في موسم 2016-2017 السياحي الـ 10 آلاف شكوى إلى درجة ان الجمعية البريطانية لوكلاء الأسفار أطلقت حملة بعنوان “Stop Sickness scams” (كفى لحملات شكاوى التسمّم الكاذبة).

وأكّدت إدارة النزل أنها مجنّدة مع كلّ شركائها لتلبية رغبات حرفائها تماما مثلما هو حال كلّ المتدخّلين في القطاع السياحي بتونس.